Гарантийные обязательства
На сегодняшний день только серьезные компании, занимающиеся производством и монтажом стеклянных и офисных перегородок, предъявляют жесткие требования к своей продукции и работам. Наша компания давно ввела серьезный контроль качества на всех этапах производства работ начиная с листа замеров и составления проекта, до монтажа конструкций на объекте. Поэтому мы даем гарантию на все виды производимых работ.
Работы Гарантия
Стеклянные перегородки Один год
Офисные перегородки Один год
Алюминиевые конструкции Один год
Сантехнические перегородки Один год
Стеклянные двери Один год
Раздвижные системы Один год
Лестничные ограждения Один год
Стеклянные фартуки Один год
Пластиковые конструкции Один год
Фурнитура Один год
1. Гарантийное обслуживание осуществляется за счет нашей компании и включает в себя устранение любых дефектов и недостатков в течении указанных сроков гарантии.
2. Претензии по качеству конструкций и фурнитуры должны быть обоснованными и представлены представителю нашей компании, который выдаст техническое заключение.
3. Претензии признаются не обоснованными в случаях самостоятельного (или с привлечением третьих лиц) изменения конструкции производителя или замены фурнитуры, нарушения условий эксплуатации или внешнего воздействия на конструкцию.
Сервисное обслуживание
Наша компания предлагает услуги по сервисному обслуживанию изготовленных конструкций не только в рамках заключенных договоров, но и после истечения сроков их действия. Так же мы готовы брать на сервисное обслуживание конструкции изготовленные другими строительно-монтажными компаниями.
В сервисное обслуживание входит :
1. Плановый выезд наших специалистов по согласованному графику для осмотра, диагностики и регулировки конструкций и фурнитуры.
2. Исправление, ремонт или замена комплектующих.
3. Консультации хозяйственных служб Заказчика по вопросам эксплуатации.
Обычно сервисное обслуживание производится один раз в месяц в любое удобное для заказчика время. Стоимость сервисного обслуживания рассчитывается индивидуально после предоставления нашему представителю объемов работ.